هذه الصفحة تشرح سياسة برنامج نقاط الولاء وكيفية الاستفادة منه. عند اتباع الخطوات المذكورة هنا، يمكن جمع نقاط وتحويلها إلى خصومات عند التسوق.
ملخص السياسة (مختصر سريع)
أهم القواعد: كل 1 ريال مشتريات = 1 نقطة (قد تزيد حسب المستوى والفئة)الحد الأدنى للاستبدال: 100 نقطةسقف الخصم بالنقاط: حتى 30% من قيمة السلةلا تُحتسب نقاط على الشحنصلاحية النقاط: 12 شهرًا
مثال قيمة النقاط
100 نقطة ≈ 5 ريال خصم
أفضل طريقة لزيادة النقاط
الشراء + المهام + التقييمات
متى تُعتمد النقاط؟
بعد اكتمال الطلب (حسب السياسة)
هل يمكن تحويل النقاط؟
غير قابلة للتحويل أو الاستبدال نقدًا
تنبيه مهم:
تُطبق القواعد النهائية عند السلة/الدفع وفقًا للشروط والأحكام، وقد تختلف بعض المكافآت في فترات العروض أو حسب فئات محددة.
١) ما هو برنامج نقاط الولاء؟
برنامج مكافآت يمنح نقاطًا مقابل المشتريات والأنشطة المفيدة داخل المتجر (مثل: التقييمات، الإحالات، إكمال الملف الشخصي).
يمكن استخدام النقاط لاحقًا للحصول على خصم من قيمة الطلب، ضمن حدود وحد أدنى للاستبدال.
خصومات على السلةمزايا حسب المستوىمكافآت عند المهامبونس على فئات محددة
٢) كيف يمكن جمع النقاط؟ (شرح كامل)
يمكن جمع النقاط عبر 3 مسارات رئيسية: المشتريات، المهام والأنشطة، والاهتمامات/الفئات.
اختيار المسار المناسب يساعد على زيادة النقاط بسرعة وبشكل مستمر.
أ) النقاط من المشتريات
شراء
عند إتمام الشراء تُحتسب نقاط على قيمة المنتجات فقط (بدون الشحن).
مُعلّقة
قد تظهر النقاط أولًا كـ “معلّقة” لحين اكتمال الطلب/انتهاء فترة التحقق.
مُعتمدة
بعد اكتمال الطلب تتحول النقاط إلى “متاحة” للاستخدام.
قاعدة الشراء الأساسية: 1 ريال = 1 نقطةيزيد المعدل حسب المستوىقد توجد مضاعفات على فئات محددة
* في حال استخدام كود خصم، قد تُحتسب النقاط على المبلغ بعد الخصم (حسب السياسة).
ب) النقاط من المهام والأنشطة (التوسع حسب النماذج العالمية)
المهمة
النقاط
ملاحظات
إنشاء حساب / تسجيل
+50
مرة واحدة
أول طلب مكتمل
+100
مرة واحدة
إكمال الملف الشخصي
+30
إضافة الاسم + الهاتف + العنوان
الاشتراك بالنشرة
+20
مرة واحدة
تقييم منتج (معتمد)
+10
حتى 5 تقييمات/شهر
إحالة صديق (تسجيل)
+50
بعد التحقق
إحالة صديق (أول شراء)
+150
بعد اكتمال طلب الصديق
مكافأة عيد الميلاد
+50
مرة سنويًا (عند توفرها)
لتجنب إساءة الاستخدام: تُلغى نقاط المهام في حال التلاعب أو التقييمات غير الحقيقية أو الإحالات الوهمية.
ج) نقاط إضافية حسب الاهتمامات والفئات (عروض ذكية)
قد تُقدم نقاط إضافية على فئات محددة حسب الموسم أو الحملات.
لزيادة فرص الحصول على هذه النقاط، يُنصح بالتسوق ضمن الاهتمامات التالية:
العناية بالبشرة: مضاعفات نقاط على منتجات الترطيب/الوقاية في بعض المواسم.
العناية بالشعر: نقاط إضافية عند شراء باقات (شامبو + ماسك + زيت).
الأم والطفل: مكافآت على المنتجات الأساسية والمتكررة (حسب توفر العروض).
الأجهزة: نقاط أكبر في مواسم التخفيضات أو عروض الباقات.
نصيحة لزيادة النقاط بسرعة:الشراء + تقييمات صادقةإحالة صديقالتسوق من الفئات ذات المضاعفات
٣) كيف يتم استبدال النقاط؟
يمكن استخدام النقاط كخصم داخل السلة أو أثناء الدفع بشرط توفر الحد الأدنى للاستبدال.
يتم تطبيق الخصم ضمن سقف محدد كنسبة من قيمة السلة.
قواعد الاستبدال:الحد الأدنى: 100 نقطةالقيمة التقريبية: 100 نقطة ≈ 5 ريالسقف الخصم: حتى 30% من السلة
النقاط
قيمة الخصم
متى تكون مفيدة؟
100
≈ 5 ريال
خصم بسيط أو بداية الاستخدام
200
≈ 10 ريال
مناسب للسلال المتوسطة
500
≈ 25 ريال
عند شراء أكثر من منتج
1000
≈ 50 ريال
عند تجهيز سلة كبيرة
2000
≈ 120 ريال
عند الوصول لمستوى متقدم
5000
≈ 325 ريال
عند تجميع طويل المدى
محاكي الاستبدال (يدوي – بدون ربط حساب)
أدخل قيمة السلة وعدد النقاط المتوفرة لمعرفة الخصم المتوقع (تقريبي).
أدخل البيانات لعرض الحساب.
* الحسبة تقديرية: 100 نقطة ≈ 5 ريال وسقف الخصم 30%.
أفضل ممارسات عند الاستبدال
البدء بالحد الأدنى يساعد على تجربة الاستبدال بشكل آمن.
إذا كانت السلة صغيرة، قد يمنع سقف الخصم استخدام نقاط كثيرة دفعة واحدة.
يمكن دمج النقاط مع عروض الفئات لتحقيق أفضل قيمة (عند توفرها).
إذا ظهر تنبيه “لا توجد نقاط كافية”، فهذا يعني أن الحد الأدنى غير متوفر أو أن النقاط ما زالت معلّقة/محجوزة.
للحصول على نقاط بشكل أسرع: ابدأ بسلة مناسبة، أكمل ملف الحساب، ودوّن تقييمات صادقة للمنتجات بعد التجربة.
ثم استخدم محاكي الاستبدال لمعرفة أفضل وقت لاستخدام النقاط.