سياسة الحساب والعضوية – ANOOS BEAUTY

مقدمة

تهدف سياسة الحساب والعضوية إلى توضيح آلية إنشاء الحسابات، وحقوق العضوات، وآلية استخدام معلومات الحساب داخل متجر ANOOS BEAUTY.

باستخدامك حسابك داخل الموقع، فإنك توافقين على جميع البنود الموضّحة أدناه.

أولاً: إنشاء الحساب

يمكن لأي عميلة إنشاء حساب داخل موقع ANOOS BEAUTY بسهولة عبر:

  • تسجيل بريد إلكتروني صحيح.
  • إدخال الاسم الكامل ورقم الجوال بشكل صحيح.
  • وضع كلمة مرور قوية وآمنة.
  • تحديث البيانات بشكل دوري عند تغيير رقم الجوال أو البريد.

ملاحظة: لا نطلب معلومات حساسة مثل الهوية الوطنية أو كلمات المرور خارج الموقع.

ثانياً: دقة المعلومات

يجب على العميلة التأكد من صحة البيانات المدخلة، خاصة:

  • الاسم الكامل.
  • العنوان التفصيلي.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.

أي خطأ في البيانات قد يؤدي لتأخير الشحنة أو تعذّر توصيل الطلب.

ثالثاً: استخدام الحساب

باستخدامك الحساب، فإنك توافقين على:

  • عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
  • عدم إنشاء حسابات لأشخاص آخرين دون إذنهم.
  • عدم استخدام الحساب لأي غرض غير قانوني.
  • عدم إعادة بيع الحساب أو مشاركته.

رابعاً: حماية الحساب

نقوم بحماية بياناتك باستخدام أحدث تقنيات التشفير ولا نشاركها مع أي طرف ثالث غير معتمد.

في حال الشك بوجود اختراق، يجب تغيير كلمة المرور فوراً.

خامساً: حذف الحساب

يحق للعميلة طلب حذف حسابها في أي وقت عبر:

  • التواصل مع خدمة العملاء.
  • تقديم طلب رسمي من البريد المسجّل داخل الحساب.

يتم حذف الحساب خلال 48-72 ساعة دون الإضرار بالطلبات السابقة.

سادساً: تجميد الحساب

يحتفظ متجر ANOOS BEAUTY بالحق في تجميد أي حساب يتضمن:

  • محاولات اختراق.
  • استخدامًا غير مشروع.
  • طلبات احتيالية أو بيانات غير صحيحة.

سابعاً: خصوصية الحساب

جميع المعلومات الشخصية تعامل بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف غير مخوّل.

ثامناً: مزايا الحساب والعضوية

  • تتبع الطلبات بسهولة.
  • الحصول على عروض خاصة.
  • تسهيل عمليات الاستبدال والاسترجاع.
  • سرعة الطلب في المستقبل.

تاسعاً: التزامات العميلة

  • استخدام الحساب بشكل مسؤول.
  • عدم إساءة استخدام الخدمة.
  • عدم طلب منتجات مخالفة للأنظمة.

عاشراً: تعديل سياسة الحساب

يحق للمتجر تحديث هذه السياسة دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرار استخدام الحساب موافقة على التعديلات.